AIGC網(wǎng)信助手上崗,解鎖智慧校園新體驗
三盟動態(tài)    2024.07.18    來源:三盟科技    點擊:4949

 


能為師生解答五花八門問題的AIGC網(wǎng)信助手,化身24小時在線的“AI職工”,隨時為師生的校園生活提供便捷服務(wù)……隨著大模型技術(shù)的飛速發(fā)展,掀起了AIGC(生成式人工智能)應(yīng)用的新浪潮。各類AIGC助手如雨后春筍般涌現(xiàn),在教育行業(yè)大展身手。

 


 

毋庸置疑,人工智能已然成為未來校園的重要組成部分。當(dāng)AIGC技術(shù)向校園滲透,我們應(yīng)如何探索以科技力量為校園管理帶來更優(yōu)解,切實解決師生們真正關(guān)心的問題?

 

AIGC網(wǎng)信助手率先作答,它能充當(dāng)全天候在線的“AI職工”,與師生無縫溝通,智能回答各類網(wǎng)信相關(guān)問題,切實緩解網(wǎng)信部門的咨詢壓力......這正是三盟科技面向高校推出的AIGC網(wǎng)信助手,它基于強大的邏輯推理和智能業(yè)務(wù)整合能力,實現(xiàn)智能問答及自動化處理各類業(yè)務(wù),為網(wǎng)信中心的工作實力“減負(fù)”。

 


有了AIGC網(wǎng)信助手,網(wǎng)信中心80%的咨詢工作都由它來完成,可以說緩解了部門很大的服務(wù)壓力,讓我們有更多的時間可以專注于管理的提升和核心業(yè)務(wù)的開展。”某大學(xué)網(wǎng)信中心主任如是說。

 

在當(dāng)前高校環(huán)境中,網(wǎng)信中心承擔(dān)著維護校園網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定與業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行的重要職責(zé)。然而,隨著高校信息化的飛速發(fā)展,網(wǎng)信中心面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。一方面,校內(nèi)各類信息系統(tǒng)數(shù)量激增,導(dǎo)致系統(tǒng)運維難度加大。另一方面,師生面對紛繁復(fù)雜的系統(tǒng)時,往往因操作不熟練而頻繁求助,這不僅影響了用戶體驗,也無形中加重了網(wǎng)信中心的工作負(fù)荷與咨詢壓力。

 

因此,探索更高效、智能的管理模式,成為了當(dāng)前網(wǎng)信中心亟待解決的重要課題。而三盟科技AIGC網(wǎng)信助手應(yīng)運而生,恰如一把“破題”的金鑰匙,為網(wǎng)信工作帶來新的可能。


AIGC網(wǎng)信助手正在打破校園服務(wù)的邊界,為師生帶來更加高效、便捷、智能的校園生活體驗。它能實現(xiàn)對校園網(wǎng)信業(yè)務(wù)的智能答疑,包括一卡通、校園網(wǎng)、統(tǒng)一信息門戶、OA辦公系統(tǒng)使用等。

 

1. 高頻問題秒回:無論是學(xué)生關(guān)心的用電補助、一卡通充值問題,還是電費扣費異常等日常瑣事,AIGC網(wǎng)信助手都能迅速提供詳盡解答,極大地方便了師生的日常生活,減輕他們的后顧之憂。

 

2. 校園卡全攻略:從校園卡辦理、充值到電費繳納等,AIGC網(wǎng)信助手為師生提供了校園卡使用的全方位指引,讓校園生活更加順暢無憂。

 

3. 校園網(wǎng)暢游無阻:針對校園網(wǎng)申請入網(wǎng)指南、校園網(wǎng)常見故障等問題,AIGC網(wǎng)信助手提供了詳細(xì)的操作指南和解決辦法,確保師生能夠充分享受校園網(wǎng)絡(luò)的便利。

 

4. OA辦公輕松上手:教師可通過AIGC網(wǎng)信助手快速掌握OA系統(tǒng)的操作流程及問題處理方法,提升工作效率。

 

5. 智慧教室智能引導(dǎo):為教職工提供智慧教室使用指南,讓智能教學(xué)設(shè)備使用不再犯難,助力教師輕松駕馭未來課堂。

 

6. 統(tǒng)一門戶便捷體驗:AIGC網(wǎng)信助手還為師生提供了統(tǒng)一信息門戶的登錄、使用指南,有助于提高師生對統(tǒng)一信息門戶的認(rèn)知和使用率。

 

目前,三盟科技AIGC網(wǎng)信助手已在全國眾多院校成功應(yīng)用,如某交通大學(xué)、某師范大學(xué)、某職院等,為校園服務(wù)帶來智能新體驗。作為教育數(shù)字化領(lǐng)域的深耕者,三盟科技的智慧產(chǎn)品已服務(wù)全國超過1000+所院校,將AI、大數(shù)據(jù)技術(shù)的創(chuàng)新價值不斷傳遞給每一位師生。未來,三盟科技將繼續(xù)以教育核心需求為導(dǎo)向,不斷拓寬技術(shù)應(yīng)用的邊界,讓智能教育的創(chuàng)新故事在萬千校園中精彩演繹。

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